مرحباً بك في منصة MockExamPro. باستخدامك منصّتنا أو خدماتنا فإنك توافق على البنود التالية:

1. قبول الشروط

استخدامك للمنصة يعني موافقتك الكاملة على جميع الشروط والأحكام. يحق للمنصة تحديث الشروط في أي وقت، وسيتم الإعلان عن آخر التحديثات في هذه الصفحة.

2. طبيعة الخدمة

MockExamPro تقدم:

• اختبارات محاكاة IELTS.
• تقارير تقييم ذكية بالذكاء الصناعي.
• شهادات حضور وتدريب غير معتمدة رسمياً.
• محتوى تدريبي ( ادلة تدريبية و نصائح ارشادية – خطط تدريب 90 يوم ).
• خدمات تعليمية مساندة.

لا تعتبر المنصة بديلاً عن الاختبارات الرسمية أو جهة اعتماد رسمية.

3. الأسعار والدفع

• سعر خدمات المنصة قد يتغير بناءً على العروض أو خطط الاشتراك.
• لدفع يتم عبر طرق الدفع المتاحة.
• لا يتم استرجاع قيمة الاختبارات بعد فتحها أو بدء الاستخدام.
• الباقات الزمنية ( مرة واحدة / شهر / 3 أشهر) تبدأ فور إتمام عملية الدفع.

4. الحساب والمسؤولية

• يجب تقديم معلومات صحيحة عند التسجيل.
• أي إساءة استخدام أو محاولة غش في الاختبارات تؤدي لإغلاق الحساب مباشرة بدون استرجاع.
• يمنع مشاركة الحساب أو بيعه أو تأجيره.

5. المحتوى والملكية الفكرية

جميع الاختبارات ، او الادلة ، الشروحات ، الخطط التدريبية والمواد التعليمية ملك خاص لـ MockExamPro ويمنع نسخها أو إعادة نشرها بدون إذن مكتوب.

6. الشهادات

الشهادات المقدمة هي:

• شهادة مشاركة أو حضور.
• تحمل اسم الطالب ونتيجته ورمز QR.
• ليست شهادة IELTS رسمية.

وأي استخدام غير قانوني للشهادة على مسؤولية الطالب او المختبر .

7. الدعم الفني

الدعم متاح عبر البريد الإلكتروني من الساعة 10 صباحاً حتى 8 مساءً ماعدا الجمعة اجازة رسمية .

و قد يستغرق الرد 24–48 ساعة.

8. إخلاء المسؤولية

MockExamPro غير مسؤولة عن:

• نتائج الاختبار الرسمية للطالب.
• قبول الجامعات أو الجهات الرسمية للشهادة.
• أي أعطال خارج سيطرتنا (مثل انقطاع الإنترنت أو مشاكل جهاز الطالب).

9. إنهاء الخدمة

يحق للمنصة تعليق أو إيقاف حساب أي مستخدم يسيء الاستخدام أو يخرق الشروط.